POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sprzedawcą towarów jest firma: VITA Monika Kubit, adres: ul. Myszki Miki 4A, 10-696 Olsztyn, NIP: 7391705405 REGON: 389894562.

2. Sklep internetowy Hiszpańskie Cytryny prowadzony przez firmę VITA Monika Kubit zajmuje się sprzedażą detaliczną produktów spożywczych skierowaną do konsumentów oraz przedsiębiorców.

3. Kontakt ze sklepem Hiszpańskie Cytryny jest możliwy za pośrednictwem:

   • E-mail: hiszpanskiecytryny@gmail.com

   • Telefon: +48 509 326 596, w godzinach od 9:00 do 17:00 w dni robocze.

4. Ceny prezentowanych towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę towaru i są dostępne w zakładce "Terminy i ceny dostaw", która stanowi integralną część regulaminu.

5. Produkty prezentowane na stronach internetowych sklepu Hiszpańskie Cytryny nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

6. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, co następuje poprzez wysłanie e-maila potwierdzającego zamówienie. Od tego momentu Sprzedawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie zgodnie z warunkami umowy, a Zamawiający do zapłaty ceny i odebrania zamówionego produktu.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Osoba składająca zamówienie oświadcza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

3. Zamówienia przyjmowane są przez 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny za pośrednictwem strony twojehiszpanskiewakacje.pl. Sprzedawca dopuszcza możliwość przyjęcia zamówienia za pośrednictwem telefonu lub e-maila.

4. Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji na to pozwala.

5. Aby złożyć zamówienie, Kupujący dodaje wybrane produkty do koszyka i akceptuje wybrany sposób dostawy oraz płatności.

6. Przed złożeniem zamówienia Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności zamówienia oraz zaakceptowania regulaminu i zasad polityki poufności.

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia np. z powodu braku określonego produktu lub niemożliwości zrealizowania zamówienia w określonym przez Zamawiającego czasie.

2. Zamówienia realizowane są na terenie całego kraju.

3. Standardowy termin kompletacji zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin od momentu zaksięgowania środków na koncie Sprzedającego lub autoryzacji transakcji.

CZAS REALIZACJI I DOSTAWA ZAMÓWIEŃ

1. Czas dostawy skompletowanego zamówienia uzależniony jest od wybranego sposobu i miejsca dostawy. Szczegóły dotyczące terminów realizacji dostaw dostępne są w zakładce "Terminy i ceny dostaw".

2. Wysyłka zamówień odbywa się w dni robocze od poniedziałku do piątku.

3. Gwarantujemy świeżość owoców przez minimum 3 dni. Przyjęcie dostarczonego produktu oznacza jego akceptację.

ZWROTY, REKLAMACJE

1. Kupujący może odstąpić od umowy kupna-sprzedaży w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. W przypadku reklamacji, Kupujący ma prawo złożyć reklamację w ciągu 14 dni od dnia stwierdzenia niezgodności towaru z umową.

3. Wszelkie reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich wpłynięcia.

DANE OSOBOWE

1. Firma VITA Monika Kubit jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu realizacji zamówień zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych.

2. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

UWAGI KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu. Zmiany te nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.

2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

Regulamin obowiązuje od dnia: 10 maja 2024r.